Правила записи на первичный приём (обследование, консультацию)

Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу в соответствии с прикреплением населения.

Записаться на прием к специалистам поликлиники можно следующими способами:

  • личным обращением в регистратуру поликлиники;
  • с использованием телефонного обращения в регистратуру;
  • с использованием инфомата;
  • с использованием интернет-услуги, Портал записи к врачу

1. При личном обращении в регистратуру поликлиники при записи на прием к врачу Вы можете получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

При этом необходимо предъявить регистратору следующие документы:

  • паспорт;
  • полис ОМС (при наличии полис ДМС);
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ);

Регистратору должны быть предоставлены оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

При получении услуг за наличный расчет:

  • ФИО,
  • дату рождения,
  • адрес прописки,
  • контактный телефон.

При получении услуг по полису ОМС:

  • ФИО,
  • дату рождения,
  • адрес прописки,
  • контактный телефон,
  • данные полиса ОМС.

При получении услуг по полису ДМС:

  • ФИО,
  • дату рождения,
  • адрес прописки,
  • контактный телефон,
  • данные полиса ДМС,
  • название страховой компании

3. Запись на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачам-терапевтам, врачу-педиатру, врачу-стоматологу, врачу-акушеру-гинекологу. Для этого необходимо зайти на сайт поликлиники nuzchara.ru и с помощью вкладки «Запись на прием» внести необходимые сведения о себе, распечатать талон на прием. Тоже самое можно сделать с помощью инфомата расположенного в холле регистратуры.

Запись на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день. Вы имеете право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязаны уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов  до назначенного времени приема.

Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.

* Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники  и  хранится в медицинском учреждении, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из учреждения без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется  по разрешению главного врача на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале, в регистратуре. Карта выдается под подпись, лично в руки пациента. Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.

В случае получения услуг за наличный расчет, до врачебного осмотра и консультации пациент оплачивает в кассе поликлиники стоимость необходимых ему медицинских  услуг. 

ПечатьE-mail